3月17日上午10点,在今年的“315国际消费者权益日”前后,由搜房网房天下家居特别策划的“315诚信家装”直播栏目,来到麦丰望京总部专访总经理朱辉。在直播中,朱总就麦丰十年的发展战略、经营之道以及未来在“整装拎包住”的消费趋势下麦丰所做的战略调整等问题做了详细的解说。
麦丰十年,一直致力于解决消费者需求和员工需求两个核心问题。朱总强调二者不可分离、相辅相成的关系,满足消费者需求是公司长足发展的重要因素,满足员工核心需求是满足消费者需求的前提。
谈起麦丰经营之道,朱总从科学管理和人才培养两个方面说起。在工程施工方面,麦丰通过改善传统水电、泥木工、油漆的施工流程来提高整个工程的稳定性,另推出高于行业标准的“蓝五钻工程”,既强调材料的透明消费,又讲究工艺特色。在办公管理方面,采用了ERP管理系统,提高工作效率,提升客户满意度。
在设计方面,麦丰重视设计力量,秉承设计价值理念,尊重设计师力量,公司通过互联网分享优秀设计案例,凸显设计价值,在吸引优秀设计师的同时让优秀设计与优质业主匹配,改变行业消费者的消费观,推动整个行业的设计力量。
朱总表示在绿色建筑《条例》实施以后,公司做出相应的调整。第一坚持发展个性设计团队,通过吸引优秀设计师与公司共同成长;第二在“整装拎包住”的消费趋势下,公司会沿硬装、软装、家电的产品化方向走,提供一站式选购服务,让业主装修更省心!
今年的315刚过去,在直播最后,朱总就315“网络诚信、消费无忧”的主题诚恳地谈到麦丰装饰的成就与发展受益于互联网诚信,并表明公司未来会坚持遵循互联网诚信原则,为业主提供优质的服务。